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Workplace Service Support (m/w/d) - Staufen

Im Wesentlichen umfasst Ihr Aufgabengebiet:

  • 1st Level Support der End-User aller Bereiche am Standort sowie der zugeordneten Remote-User für Clients, Mobilgeräte, Telefonie und Videokonferenztechnik
  • Verantwortung für die Gesamtlösung der Workplaces, bestehend aus Clients, Mobilgeräten, Tablets, Videokonferenztechnik und Telefonie, sowie der darauf eingesetzten Software
  • Weiterentwicklung der Workplaces und einer Workplace-Roadmap, sowie Umsetzung der daraus abgeleiteten Maßnahmen
  • Sicherstellung der Workplace-Security und Lizenz-Management
  • Administration des ganzheitlichen Workplace und Support bis hin zum 3rd Level

Sie passen am besten zu uns, wenn Sie über folgende Voraussetzungen verfügen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder langjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Stark ausgeprägte Service-Mentalität sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Technologien (Office 365, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, MS Teams, Power Apps, etc.)
  • Workplace Security Knowhow (Endpoint security, Windows Firewall, Windows Defender ATP)
  • Fundierte Kenntnisse in Client Betriebssystemen (Windows 10)
  • Gute Kenntnisse zur Erstellung von Skripten mit PowerShell
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Active Directory und Group Policy Objects
  • Erfahrung in IT-Services und IT-Outsourcing wünschenswert
  • Eigenverantwortliche, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Problemlösungskompetenz sowie eine schnelle Auffassungsgabe
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Reisebereitschaft

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Worauf Sie sich bei uns freuen können:

  • Attraktive Vergütung in Anlehnung an den Manteltarifvertrag der chemischen Industrie
  • Zusätzliches Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenfitnessangebote in Form von Hansefit und Team-Laufveranstaltungen
  • Werkskantine

Über Liveo Research

Die Liveo Research Gruppe beschäftigt weltweit ca. 1.000 Mitarbeiter an 5 Standorten in den Geschäftsbereichen Pharma Packaging Innovations, Specialty Films Solutions und Cards Solutions. In Deutschland, Italien, Schweiz, USA und Singapur entwickeln, produzieren und vertreiben wir hochwertige Folien für unsere Kunden in den Branchen: Pharma, Kartensysteme, technische Druckerzeugnisse und Verpackungen. In diesem dynamischen und internationalen Umfeld sind Leistung, Qualifikation, Kreativität, Einsatzbereitschaft und Loyalität unserer Mitarbeiter die wichtigsten Voraussetzungen für unseren Erfolg.

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