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Customer Service (m/w/d)

Im Wesentlichen umfasst Ihr Aufgabengebiet:

  • Standardisierte Betreuung eines vordefinierten Kundenportfolios.
  • Kundenentwicklung mit Bearbeitung und Abwicklung der Aufträge vom Eingang bis zum Versand.
  • Angebotsabgabe und -nachverfolgung.
  • Erarbeitung und Unterstützung der Marketing- und Vertriebsziele.(z.B. monatlicher Forecast, jährliche Budgetplanung, Umsatz-/Margenverantwortung, Working Capital Steuerung, etc.)
  • Bereitstellung von Markt- und Kundeninformationen.
  • Erfassung und Steuerung von Reklamationen und Schnittstelle für interne / externe Kommunikation.

Sie passen am besten zu uns, wenn Sie über folgende Voraussetzungen verfügen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • 3 Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Funktion.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
  • Kommunikations-, Überzeugungs- und Teamfähigkeit sowie selbständige Arbeitsweise.
  • Erfahrungen im Umgang mit CRM Systemen.
  • SAP R/3-Erfahrung sowie routinierter Umgang mit MS-Office.

Worauf Sie sich bei uns freuen können:

  • Attraktive Vergütung in Anlehnung an den Manteltarifvertrag der chemischen Industrie
  • Zusätzliches Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
  • 30 Urlaubstage pro Jahr plus tarifliche Altersfreizeit sowie zusätzliche Freistellungstage pro Jahr
  • Tarifliche Arbeitszeit von 37,5 Stunden/Woche
  • Bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • Lukrative arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und Demografiefond
  • Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
  • Hansefit und Team-Laufveranstaltungen
  • Subventionierte Betriebskantine
  • Eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Kostenlose Parkmöglichkeiten am Standort und E-Ladestationen

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Über Liveo Research

Liveo Research ist ein weltweit führender Hersteller von Hartfolien mit Hauptsitz in Basel. Die Liveo Research Gruppe beschäftigt weltweit ca. 1.000 Mitarbeiter in den Geschäftsbereichen Pharma Packaging Innovations und Specialty Films Solutions. Das Unternehmen ist global aufgestellt mit Niederlassungen in Deutschland, Schweiz, USA und
Singapur. Liveo Research produziert und vertreibt hochwertige Folien für Kunden auf der ganzen Welt in den Branchen Pharma, technische Druckerzeugnisse und Verpackungen.

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